Há mais de 7 horas fora do ar, sistemas do Detran-MS não têm prazo para retorno

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O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) continua com os sistemas indisponíveis nesta quarta-feira (4), cinco horas após a divulgação oficial do problema.

A primeira nota foi publicada às 10h, na conta oficial do órgão em rede social. Já às 15h, todos os serviços digitais, além dos telefones, permaneciam fora do ar, afetando o atendimento em todo o Estado.

Segundo o Detran-MS, a interrupção é causada por um problema técnico no datacenter que sustenta os sistemas da autarquia. Na nota, o órgão informou que as equipes técnicas estão trabalhando para normalizar os serviços “o mais rápido possível”, mas destacou que ainda não há previsão para o retorno das plataformas.

Com a instabilidade, ficam comprometidos serviços como agendamentos, consultas, emissão de documentos, além do atendimento telefônico e presencial nas unidades do Detran-MS.

O departamento informou que novas atualizações ou previsão para normalização nos serviços serão divulgadas pelos canais oficiais do órgão.

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